Privacidad

Qué guarda Balancier sobre ti

En resumen: lo mínimo posible, nada para publicidad, y todo se borra con un botón.

1. Sin cuenta (invitado)

Todo lo que haces (tu diagnóstico, tu lista de deseos, tu colección, las fotos que importas) se queda en tu navegador, en tu dispositivo (el «almacenamiento local»). No se envía nada a Balancier. Borrar los datos de tu navegador para este sitio elimina todo.

2. Con cuenta

Si inicias sesión (enlace por email, Google o Apple), los mismos datos también se guardan en un servidor para que los encuentres en tus otros dispositivos:

• tu identidad de inicio de sesión : tu dirección de email y tu nombre si Google o Apple lo proporcionan. Con Apple, puedes elegir ocultar tu email: en ese caso, Balancier solo recibe una dirección de reenvío;
• tus datos de Balancier : test diagnóstico, deseos, colección (relojes, precios pagados, fechas de uso, notas, tasaciones) y las fotos que has importado.
• tus fotos importadas se almacenan en el mismo servidor (Supabase, región de París), en una carpeta propia de tu cuenta. Cada una se muestra mediante una dirección larga y generada al azar: quien no la conozca no puede encontrarla, y nadie puede explorar tu carpeta. Una foto que retiras se borra del servidor en los días siguientes; eliminar tu cuenta borra toda la carpeta.
• los documentos de tu expediente de seguro (facturas, certificados, fotos del fondo o del número de serie) se guardan en un espacio privado del mismo servidor, sin ninguna dirección pública: solo tu cuenta, con la sesión iniciada, puede consultarlos. Un documento que retiras se elimina de inmediato; eliminar tu cuenta los borra todos. El PDF del expediente se genera en tu navegador: nunca pasa por el servidor de Balancier. Sin cuenta, estos documentos permanecen en tu navegador.

Cada cuenta solo puede leer y modificar sus propios datos : la regla está establecida en la propia base de datos. Estos datos se usan, ante todo, para que el sitio funcione para ti.

Lo que ve el editor de Balancier. Para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo, el editor puede consultar, desde un panel de control restringido, los datos de las cuentas: dirección de correo electrónico, método y fecha de registro, fecha de la última conexión, colección, deseos, respuestas del test diagnóstico y alerta. Solo las cuentas registradas como administradoras en la base de datos tienen acceso a él. Estos datos no se venden, no se comparten ni se utilizan con fines publicitarios. Los visitantes sin cuenta no aparecen en él: sus datos permanecen en su navegador. Puedes oponerte a ello o solicitar su eliminación en contact@balancier.app, o eliminar tu cuenta tú mismo.

3. Los correos que solicitas

La alerta diaria (si la activas)

Desde tu lista de deseos, puedes recibir cada mañana un correo con los nuevos anuncios de tus relojes. Para ello, Balancier guarda en su alojamiento (Netlify): tu dirección de correo electrónico, los relojes que sigues (marca, modelo, referencia, precio objetivo), tus ajustes y la lista de anuncios ya señalados. No se envía nada sin el clic de confirmación que recibes por correo; cada correo incluye un enlace «Detener la alerta» que borra todo esto de inmediato. Los correos se envían a través de Resend (Unión Europea, Irlanda).

En la aplicación Balancier para iPhone, la alerta también puede avisarte mediante una notification. In that case there is no email address: Balancier keeps the identificador de notificación that the iPhone gives it (a randomly generated code that doesn't say who you are), and hands it every morning to the notification service of Apple, que lo transmite. Puedes desactivar las notificaciones en cualquier momento en los Ajustes del iPhone; detener la alerta borra el identificador.

El correo del domingo (si lo pides)

«Tu semana relojera» se envía cada domingo por la mañana a la dirección que indiques, una vez que la confirmes mediante un enlace (nada se envía sin ese clic). Para escribirlo, Balancier guarda en su servidor (Netlify, el alojamiento del sitio) tu dirección y la lista de tus relojes y de tus deseos: marca, modelo, referencia, precio pagado, última cotización, precio objetivo y días de uso de los últimos tres meses; nada más. Cada correo incluye un enlace «Dejar de recibir este correo» que borra todo esto de inmediato. Este correo también se envía a través de Resend.

Medición de audiencia, sin cookies

Para saber cuántas personas nos visitan, qué miran y a qué tiendas asociadas se dirigen, cada página envía al servidor su dirección, el sitio desde el que llegas y, cuando haces clic para ir a otro sitio, el nombre de ese sitio. No se guarda nada en tu dispositivo (ni cookies ni identificadores). Para contar los visitantes de un día, el servidor calcula una huella de tu dirección IP y de tu navegador, mezclada con un secreto generado al azar cada día y borrado al día siguiente: es imposible recuperar tu dirección o reconocerte de un día para otro. Tu dirección IP no se conserva. Solo se guardan totales diarios.

Con cada visita a una página, el servidor también registra categorías que no identifican a nadie: la aplicación o el sitio web, el tipo de dispositivo (iPhone, Android, tableta, ordenador), la hora, el idioma de la página y cuántos días lleva el dispositivo usando Balancier (primer día, unos pocos días, más de cinco; un recuento que la página ya guarda para la solicitud de valoración, sin ningún identificador). Cuando guardas un reloj, terminas el diagnóstico o compartes una ficha, esa acción se cuenta, sin indicar cuál ni quién la realizó. Cuando una búsqueda no encuentra ningún reloj en el catálogo, se guarda su texto (sin enlaces, direcciones ni números, y sin indicar quién lo escribió) para saber qué relojes añadir. Estas categorías solo sirven para los totales del panel de control del editor.

El ritual del día

Tu partida del reloj misterioso, tus votos en el duelo y tus fotos en la muñeca se guardan con tu colección (en tu navegador o en tu cuenta). Para mostrar «63 % de los votantes», Balancier cuenta los votos y las partidas de cada día sin saber quién vota : cada voto se guarda bajo una huella anónima que cambia cada día, la misma que para la medición de audiencia; no se conserva ninguna dirección IP. En la aplicación de iPhone, si activas el recordatorio matinal, Balancier conserva el token de notificación de tu iPhone, la hora elegida y tu zona horaria; «Detener» los borra.

Tu vitrina

Si publicas tu vitrina, se convierte en una página pública : cualquier persona que tenga su enlace puede verla. Muestra tu apodo, los relojes que has marcado (marca, modelo, referencia, diámetro, foto en línea, días llevados), tus cifras (días en la muñeca, racha, logros, iconos) y, si lo elegiste, los precios que pagaste y tus fotos del mes en la muñeca. Nunca un número de serie, documento, nota ni dirección; una foto guardada solo en tu navegador no aparece. No se propone a Google, salvo que lo pidas. «Retirar mi vitrina» la borra del servidor de inmediato.

Los enlaces a los comerciantes

Algunos enlaces a comerciantes (eBay, Chrono24, Watchfinder, Chronext…) pueden ser enlaces de socios : si compras tras hacer clic, el comerciante puede pagar a Balancier una comisión, sin que cambie tu precio. El enlace lleva entonces un identificador de Balancier y el lugar desde el que se hizo el clic («ficha», «seguimiento»…), nunca tu identidad. El comerciante, como cualquier sitio que visitas, aplica sus propias normas (incluidas las cookies).

3 bis. Balancier+, la suscripción

Si te suscribes a Balancier+ :

• el pago se realiza a través de Apple (en la aplicación) o de Stripe (en la web). Balancier nunca ve tu tarjeta: solo sabe que tu cuenta está suscrita, hasta qué fecha y desde dónde se hizo la compra;
• RevenueCat (Estados Unidos) lleva el registro de suscripciones para la App Store y la web. Recibe el identificador de tu cuenta de Balancier —no tu nombre— y, para una compra en la web, tu correo electrónico para el recibo;
• el seguimiento semanal : para avisarte cuando una cotización varíe un 5 % o cuando se acerque una revisión o una garantía, tu página envía al servidor el resumen de tu colección —marca, modelo, referencia, cotización mostrada, fechas de revisión y de garantía— y, en la aplicación, el token de notificación de tu iPhone. Este resumen se borra si lo pides y no se usa para nada más;
• el contador de tus búsquedas completas y escaneos del mes se guarda bajo el identificador de tu cuenta, sin su contenido.

4. Lo que Balancier no hace

• no muestra publicidad, no vende ni comparte tus datos;
• sin rastreadores publicitarios ni medición de audiencia que te siga (la del sitio, descrita más arriba, no sabe quién eres);
• no usa cookies publicitarias: el sitio solo utiliza el almacenamiento de tu navegador, necesario para su funcionamiento.

5. Los servicios que utilizamos

• Netlify aloja el sitio;
• Supabase aloja las cuentas y sus datos, en la Unión Europea (región de París);
• Resend envía los correos de inicio de sesión y los de las alertas diarias;
• Google y Apple, solo si decides iniciar sesión con ellos;
• Apple envía las notificaciones de las alertas diarias, si las activas en la aplicación de iPhone;
• eBay y Serper reciben el texto de una búsqueda (por ejemplo «Omega Speedmaster») cuando buscas un anuncio, una foto o una cotización; nunca tu identidad;
• Google Fonts proporciona las tipografías, y jsDelivr el módulo de inicio de sesión;
• las fotos de relojes se muestran desde los sitios que las publican;
• cuando pegas el enlace de una página de un distribuidor, Balancier la lee para obtener la foto y las características: el distribuidor ve una visita del servidor de Balancier, no la tuya.
• Anthropic (Claude) recibe el nombre de un reloj cuando pides «Investigación completa» o «Redactar su historia», y la foto que le confías cuando pides «Reconocer este reloj», nunca tu identidad. Balancier no conserva esa foto una vez reconocido el reloj; según sus condiciones comerciales, Anthropic no la utiliza para entrenar sus modelos. Solo se convierte en la foto de tu reloj si la añades tú.

Como en cualquier sitio web, estos servicios ven tu dirección IP cuando tu navegador se conecta con ellos.

6. Durante cuánto tiempo

Mientras exista tu cuenta. Si la eliminas, se borra todo lo que se guarda en el servidor. El aviso diario dura hasta que lo detengas (enlace en cada correo); una solicitud que nunca se confirma no recibe ningún otro correo.

7. Tus derechos

En cualquier momento, desde el botón de cuenta arriba a la derecha, puedes:

• descargar tus datos (archivo completo);
• eliminar tu cuenta y todo lo que se guarda en el servidor.

Con arreglo al RGPD, también tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad. Para cualquier consulta: contact@balancier.app. También puedes presentar una reclamación ante la CNIL (la autoridad francesa de protección de datos).

Última actualización: 22 de octubre de 2026.